近日，媒体记者实地探访了位于西安的多家百果园门店，发现店内水果价格普遍偏高，部分水果价格甚至达到市场价的数倍。记者走访过程中发现，阳光玫瑰等水果的价格远高于市场平均水平，例如阳光玫瑰在百果园售价为13.9元/斤，而邻近商超价格仅为6.98元/斤，价格差距明显。此外，哈密瓜等水果的价格也远高于市场价，显示出百果园的水果价格普遍偏高。
记者了解到，百果园的水果价格偏高，主要源于其对水果品质的高要求和严格的品控标准。店员表示，百果园的水果经过严格检测和市场调研后定价，品质有保障，但价格也相应较高。尽管如此，部分消费者认为价格与品质不匹配，认为其“价格刺客”现象严重。
百果园近年来因价格偏高引发争议，甚至登上微博热搜，引发公众讨论。部分消费者表示，百果园的水果价格偏高，且存在“质价不符”的问题，甚至有消费者投诉平台显示，百果园存在食品安全问题。此外，百果园近年来门店关闭速度加快，财务状况不佳，2024年营收下滑明显，亏损严重。
尽管百果园试图通过“高品质水果专家”形象转型，但其高昂的价格和消费者体验之间的矛盾，使其在市场中面临较大挑战。消费者对百果园的质疑和不满，反映出其在价格定位和消费者体验之间的平衡问题。
百果园的高价格策略在一定程度上反映了其品牌定位和市场策略的调整，但其价格偏高、品质与价格不匹配的问题，仍需进一步解决。
