5月15日，中关村(000931.SZ)举行2019年度网上业绩说明会，公司董事兼总裁侯占军先生，副总裁董国明先生、贾鹏云先生、李斌先生，董事会秘书黄志宇先生及财务总监宋学武先生等一众高管齐齐亮相，就企业经营现状、竞争优势、发展展望等投资者关心的问题作出了详细的解答。
以医药大健康发展为契机助推公司稳增长、调结构、促升级。2019年医药和健康品业务整体实现合并营业收入13.66亿元，同比增长19.40%，为公司整体营收贡献了大部分增量。针对投资者就医药业务发展情况的提问，侯占军先生表示医药业务未来将继续走创新之路，以创新促发展。在创新的基础上，从市场营销、生产制造、研发三个方面持续增强核心竞争力和可持续发展的能力。
2019年，中关村两大处方药主打品种富马酸比索洛尔片(商品名：“博苏”)和盐酸贝尼地平片(注册商标：“元治”)销售收入同比增幅分别达到18.11%和43.37%。公司表示，“博苏”在今年第二批国家药品集中带量采购(以下简称：药品集采)中标15个省份，目前正在陆续签订合同，并已开始供货。而“元治”已被大量的科研数据和临床证据陆续表明具有长期保护心脑肾的临床优势，临床上已获得医生广泛认可，预计未来销售仍将延续高速增长势头。
2020年，随着仿制药一致性评价、药品集采、药品上市许可持有人制度等政策的相继落地，“提质降费”将成为医药行业今后很长一段时间的主旋律，这对国内药企的经营和业务模式的调整提出了更大的挑战。年初，“新冠”疫情的冲击极大影响了中关村医药业务终端销售。面对外部环境变化和不利局面，公司及时跟踪、评估疫情对业务的影响，制定完善的应对方案并适时调整了销售模式和生产销售计划。药品销售业务全力推进第三终端及院外零售市场的开拓工作，同时，探索并尝试互联网销售模式，以符合时代发展，进一步打开市场空间，保持业务规模的稳定增长。在严格控制项目性投入的同时，控制销售费用支出，降低销售费用率，增加业务利润贡献。
2020年，医药业务将继续强化“全品种、广覆盖、深挖掘”的营销策略，增加样板市场数量以带动空白和基层市场的有效覆盖，提高市场占有率。进一步加大战略品种-“元治”的业务开发力度，巩固“强化学术、强调合规、鼓励开发、拓展渠道”的推广策略，加强医院开发，保持公司战略品种高速的增长势头，奠定公司主营业务未来发展的基础。
在大健康产品方面，公司表示自有品牌“华素愈创”系列牙膏及漱口水具有独特配方，目前市场上没有同类竞品，现已推出涵盖医用漱口水、牙膏、电动牙刷、口腔护理精油等在内的40余款产品。随着公司投资建设的“山东中关村医药科技产业园-山东华素护理品厂”项目顺利投产，“华素愈创”系列牙膏及漱口水产品业务“开发、生产、销售”的产业链基本形成， “产-销-研”相结合的良性业务循环初显成效。公司还在积极探索新媒体的传播，与快手知名主播联合进行的华素口腔护理品的专场推广取得良好效果，预计未来在新消费趋势和潮流推动下，伴随着口腔护理需求和口腔健康消费不断升级，公司的口腔健康护理产品在各细分领域市场前景广阔。
除了医药大健康领域，养老产业也是近年来中关村发力的一大重点。为此，公司在解答投资者提问时详细阐述了近年来在养老上的模式创新和对未来的展望。公司以“9046”养老模式下占比90%的居家养老人群作为业务拓展的主要方向，坚持以基础养老为主线，以医养和康养为两翼的主导思想，努力实现发展目标。
据介绍，2019年公司在养老业务上重点发展以活力老人为主的康养业务，兼顾失能、半失能老人的刚需社区养老项目，同时走进各个家庭，为老人的医疗保健、病后疗养、术后康复等提供服务。此外，公司以传统中医为基础、以中医养生为主体，成立“北京泰和中医医院”，提供定期医护指导服务及人员培训服务，不断为各项目医务室输送具备专业医疗救护的专业型人员。同时，养老业务还搭建循环完善的养老模式，积极拓展周边产品的开发，创造新的利润点。
