“ 毕业于芝加哥大学,从事过长达八年的医药咨询业务,我相信市场的力量,希望依靠市场模式去动员艾滋领域相关的产业链, 大家才能够齐心协力地去把消除艾滋这个事情做好。“
日前,上海中新网记者采访了艾滋防治领域创业者上海悦奔一生创始人蔡寒松,这位曾供职于全球领先医疗管理咨询公司的职场精英, 结束自己长达八年的职场生涯,与合伙人自掏腰包投入400万开始创业,而他选择的方向却是别人避之不及的艾滋患者及高危人群服务领域。
创立悦奔一生,做艾滋群体与医院之间的“桥梁”
2017年底,蔡寒松在上海成立了悦奔一生 (上海普愈健康管理咨询有限公司),这是一家致力于消除艾滋威胁与相关歧视的健康服务公司, 为了在第一时间给予艾滋高危人群有效的帮助, 开通了一条24小时持续在线的免费400热线,随时接听来自全国各地艾滋高危求助者的电话,帮助他们进行HIV暴露后的紧急阻断以及心理疏导。
众多周知,HIV是一种免疫缺陷病毒,95%通过性传播,介于该病的私密性,很多发生过高危性行为的人,在得知自己有可能感染HIV后往往会不知所措,HIV暴露后的72小时之内,通过服用抗病毒阻断药物有机会避免感染HIV,这意味着高危人群有机会进行自我急救。但由于艾滋教育缺失,很多人并不了解药物阻断,再者国内能做阻断的公立医院有限,暴露多发在晚上,就诊时间无法匹配等问题,让很多人失去了黄金自救时间。
虽然不是医学专业出身,但八年的医药咨询经历让蔡寒松树立了良好的风险意识和医学态度,他知道艾滋阻断就是在与时间赛跑,必须严肃对待,所以他想帮助每一位求助者做最规范的诊疗。
为了解决艾滋高危人群就诊难的现状,悦奔一生架起了医院与患者之间的桥梁,为艾滋高危人群搭建了一个私密且高效的绿色就诊通道, 与国内多家公立医院建立合作,派遣值班服务人员在相关公立医院驻点,无论何时,只要用户拨通24小时求助热线,就可以快速获取该医院医生开出的阻断药处方,并由悦奔一生的服务人员全程陪同解答,目前悦奔一生已经在上海、广州、重庆分别建立了医院驻点,未来将继续增加合作医院,扩大覆盖范围,拟服务超过2000万+的高危阴性及100万+的艾滋患者。
悦奔一生提供的服务对于高危群体来说很有必要,“缓解焦虑,缓解尴尬,在两个小时之内搭建绿色通道,帮助用户以最快速度拿到药品。很多人得到我们帮助时表示非常感谢,这就是对我们服务最大的认可“。
整个项目从2017年底运营至今,这个初创团队一直“在烧钱”,悦奔一生与公立医院合作尚属于公益性质,“我们HIV暴露后预防不从医院端赚一分钱,“,团队介绍,只是希望能打磨服务流程,树立企业品牌。
无处寻求保障,艾滋群体现状堪忧
悦奔一生运营几个月内接触到了大量艾滋患者以及高危人群,通过深入地了解,发现艾滋领域有极大的需求未被满足, 包括医疗保险需求。
据11月23日,国家卫健委发布的最新数据显示,截至2018年9月底,全国报告存活HIV感染者85万,死亡26.2万例,预估新发HIV感染者每年8万例左右,目前还有约30%的感染者没有被发现。截至2018年底,我国预估存活艾滋病感染者约125万。
多年来,由于对艾滋风险的未知和对HIV携带者并发症研究数据的缺乏,保险行业对于HIV携带人群参保的处理较为保守。
市面上大多数保险产品的投保条件中对HIV携带者作出了限制,导致HIV携带者几乎与所有的商业医疗保险无缘,即使感染前已购买商业医疗保险,但在感染HIV后,由于几乎所有的保险合同都有的HIV责任免除条款,也会被保险公司拒赔,甚至不少保险公司连意外险也将HIV携带者拒之门外。