7月27日，“2018金融科技创新与支付安全(山东)论坛”在青岛开幕，该论坛由山东省支付清算协会、山东省信息网络安全协会联合主办。风信子风控云创始人、上海分壳信息技术股份有限公司CEO金豪义受邀参加，并参与了由山东省信息网络安全协会会长肖义主持的高峰对话。对话围绕“通过智慧银行建设推动普惠金融的发展”这一主题进行展开。恒丰银行科技开发部副总经理赵毅、青岛银行科技部总经理杨斌等与会嘉宾都分享了自己的见解。
三位嘉宾在发言中都谈到科技的重要性，认为区域性银行、中小银行，需要依靠金融科技的力量来推动银行智慧转型和落实普惠金融。在“互联网+”的时代背景下，各种技术高速发展和金融业的高度融合，加快了智慧银行的建设进度。在建设过程中，无疑会遇到很大挑战。赵毅表示，在推进智慧银行建设的过程中，银行方面主要面临三个痛点：人工智能技术和银行的业务流程如何衔接、人工智能技术可能会改变传统银行的运营和组织模式、大数据新技术需要一定的试错成本。杨斌则提到，智慧银行，应该是整个银行对客服务能力、自身的管理能力、尤其是风控管理能力做体系化的提升。如何真正实现以客户为中心，中小银行怎么利用大数据和人工智能等问题都值得去思考。
风信子风控云创始人、上海市分壳信息技术股份有限公司CEO金豪义站在金融科技的角度，围绕ABCD(A人工智能、B区块链、C云计算、D大数据技术)四个方面进行了发言，简要介绍了未来哪些技术是智慧银行建设不可缺少的，而哪些有待于参考和观察。他认为对于人工智能，应当“理性面对”。可以去了解、拥抱人工智能，但是不能过分依赖。而区块链技术对于金融机构来说可以提前布局研究，谋定而后动。金豪义提议对于联盟链可以初步尝试，比如在山东省内，城商行可以联合起来基于区块链技术形成好的协同机制。有关云计算，他建议可以积极拥抱，打开IT和业务的边界，更好的向互联网融合。最后谈到大数据，他提及了“DIKW模型”(D数据、I信息、K知识、W智慧)，该模型是一个抽象提炼递进的过程，也是一个打好地基坚实筑底长期坚持探索从“大数据”到“大信息“，逐步总结沉淀“大知识”，以至于探寻“大智慧”的过程。风信子风控云向小微金融机构提供的不仅仅是科技能力，同时也是互联网能力、人工智能能力，以及基于大知识和大智慧的业务能力。
对话末尾，三位嘉宾分别对智慧银行建设普惠金融落地的感受进行了总结，赵毅表示要做“合适”的普惠金融，杨斌建议把科技跟业务深度融合，金豪义强调了“走出去”和“收回来”两个概念，即“走出去，想办法找场景竭尽一切能力去接近你的客户;收回来，在数据基础上深度积累和内敛，形成自己业务特色的技术核心竞争力，厚积薄发迎接新的时代”。
